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客服专员
6-8千/月
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 6年以下
  • 更新时间: 2022-07-11
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-深圳市
1、负责所在区域的教师及合作机构、学校等通过网络、电话、实地拜访等方式进行回访及问题跟进工作,包括每月社保、公积金变动及数据核对,按时与学校对账、结算,并及时跟进回款及工资发放情况等;
2、发掘客户需求、从而促成新合作、及时与客户沟通,解答客户咨询,维护现有客户关系,负责学校主合同续签工作,并及时办理教师的入离职手续及合同的签订,提高客户满意度;
3、负责所在区域的教师及合作机构、学校,接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈,能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供全套咨询及高质量服务,一站式解决客户需求;
5、根据公司的用人方针,做好教师的选用育留工作,尤其做好服务工作。
5、完成领导交办的其他工作。

职位类别: 行政专员/助理

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    深圳市 | 不限 | 不限
    更新日期: 2023-10-04
    4-4.5千/月
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  • 所属行业:教育/培训/院校
  • 所在地区:广东-深圳市
  • 联系人:韩小姐
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